Записи с меткой «Технология работы с клиентами»

Технология работы с клиентами

Всех клиентов любого предприятия можно разделить на внешних и внутренних. Внешними клиентами являются субъекты (юридические или физические лица), которые являются внешними относительно предприятия и его производственной цепочки, то есть заказчики, поставщики, партнеры и тому подобное. Внутренними клиентами являются отдельные сотрудники и/или структурные подразделения предприятия во время внутренних взаимоотношений друг с другом, а внутренний сервис — это отношение к другому …

Яндекс.Метрика